• Acasă
  • Inițializare sistem
    • Logare utilizator nou
    • Logare utilizator vechi
    • Configurare Profil
  • Module program
    • Istoric ITP-uri
    • Agendă
    • Programări
      • Programări online clienți
      • Programări inspector ITP
    • Notificări
    • Statistici
    • Angajaţi
    • Abonament
  • Galerie cu imagini
Manual SSM

Manual de utilizare

  • Acasă
  • Inițializare sistem
    • Logare utilizator nou
    • Logare utilizator vechi
    • Configurare Profil
  • Module program
    • Istoric ITP-uri
    • Agendă
    • Programări
      • Programări online clienți
      • Programări inspector ITP
    • Notificări
    • Statistici
    • Angajaţi
    • Abonament
  • Galerie cu imagini

Notificări

 

Modulul Notificări administrează disponibilitatea sistemului de a trimite notificări clienților, lista clienților care urmează să fie notificați, statusul notificărilor, precum și textul ce este trimis clienților.

 De reținut! Notificarea clienților se face prin SMS și e-mail (prin e-mail doar dacă există acordul clientului – GDPR ok).

În imaginea de mai jos găsiți cum arată fereastra corespunzătoare modulului Notificări cu cele 4 submodule.

Manual SSM Notificari 1

Primul submodul este Am notificări destule? și aici se găsește numărul de notificări disponibile care este în funcție de abonamentul ales și numărul de notificări necesare pentru săptămâna în curs determinat pe baza istoricului inspecțiilor efectuate.

Manual SSM Notificari 2

 

Următorul submodul este Inspecțiile care expiră și cuprinde lista clienților al căror ITP le expiră:

 

Manual SSM Notificari 3

Cel de-al treilea submodul ne arată lista clienților și starea mesajelor pentru ei:

 

Manual SSM Notificari 4

Ultimul submodul permite personalizarea mesajului pe care-l primesc clienții. În mesaj se poate introduce numele clientului, numărul de înmatriculare, dată de expirare a inspecției, link de programare s.a.m.d.

Manual SSM Notificari 5

Notificări

 

Modulul Notificări administrează disponibilitatea sistemului de a trimite notificări clienților, lista clienților care urmează să fie notificați, statusul notificărilor, precum și textul ce este trimis clienților.

 De reținut! Notificarea clienților se face prin SMS și e-mail (prin e-mail doar dacă există acordul clientului – GDPR ok).

În imaginea de mai jos găsiți cum arată fereastra corespunzătoare modulului Notificări cu cele 4 submodule.

Manual SSM Notificari 1

Primul submodul este Am notificări destule? și aici se găsește numărul de notificări disponibile care este în funcție de abonamentul ales și numărul de notificări necesare pentru săptămâna în curs determinat pe baza istoricului inspecțiilor efectuate.

Manual SSM Notificari 2

 

Următorul submodul este Inspecțiile care expiră și cuprinde lista clienților al căror ITP le expiră:

 

Manual SSM Notificari 3

Cel de-al treilea submodul ne arată lista clienților și starea mesajelor pentru ei:

 

Manual SSM Notificari 4

Ultimul submodul permite personalizarea mesajului pe care-l primesc clienții. În mesaj se poate introduce numele clientului, numărul de înmatriculare, dată de expirare a inspecției, link de programare s.a.m.d.

Manual SSM Notificari 5

Programări făcute de inspectorul ITP Statistici
Smart Service Manager
© Smart Service Manager 2023
Powered by ConsDigiTeh & PFA Gere Attila